Política de envío

Política de Envíos

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

Una vez que tu pedido haya sido procesado y preparado, será enviado a la dirección proporcionada durante la compra.

Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.


Tiempos de envío

Realizamos envíos a la mayoría de países del mundo.

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 9 días hábiles después del despacho del pedido.

En total, el tiempo estimado para recibir tu pedido es de aproximadamente 8 a 12 días hábiles (incluyendo preparación y envío).

Ten en cuenta que estos tiempos son estimaciones y pueden variar ligeramente dependiendo de:

  • la ubicación del cliente

  • procesos aduaneros

  • temporadas de alta demanda

  • condiciones logísticas del transportista


Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito a nivel mundial en todos los pedidos.


Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrear tu paquete en todo momento.

El seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse después del envío.


Dirección incorrecta

Por favor asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío al realizar el pedido.

No somos responsables de retrasos o entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.


Retrasos en el envío

Aunque trabajamos para que los pedidos lleguen lo más rápido posible, pueden producirse retrasos debido a factores externos como:

  • condiciones climáticas

  • procesos aduaneros

  • alta demanda logística

En estos casos, agradecemos tu paciencia y comprensión.